央廣網(wǎng)�？�12月31日消息（記者 蔡文娟）為確保2026年元旦假期期間旅客的順利出行，鐵路部門(mén)制定了詳細的運輸方案。根據預測，本次假期海南島內將呈現“兩頭集中、中間旺盛”的客流特點(diǎn)，預計發(fā)送旅客總數將達到73萬(wàn)人次，日均發(fā)送14.6萬(wàn)人次。

元旦假期，島內客流構成以旅游客流為主，探親客流為輔。假期初期，客流將以�？�、三亞等城市為中心，向周邊省份及城鎮輻射；假期后期，則以返程客流為主。

為了滿(mǎn)足廣大旅客的出行需求，海南鐵路�？谲�(chē)務(wù)段將采取多項措施，確保運力充足、服務(wù)優(yōu)質(zhì)：

1.普速線(xiàn)列車(chē)方面，開(kāi)行6對進(jìn)出島列車(chē)；

2.海南環(huán)島高鐵方面，計劃將投入28組動(dòng)車(chē)組，開(kāi)行C字頭列車(chē)62對。

此外，還將使用12組動(dòng)車(chē)組，開(kāi)行S字頭動(dòng)車(chē)組列車(chē)80對，進(jìn)一步提升運力，滿(mǎn)足旅客的多樣化出行需求。

為全力保障元旦假期旅客出行的安全與舒適，海南環(huán)島高鐵各車(chē)站同步升級服務(wù)舉措。一方面，在客流密集的進(jìn)站口、檢票口、換乘通道等關(guān)鍵區域增派工作人員，加大巡視引導力度，快速疏導客流、避免擁堵；另一方面，組織專(zhuān)人在服務(wù)臺、售票窗口等點(diǎn)位提供咨詢(xún)答疑、購票協(xié)助、重點(diǎn)旅客幫扶等暖心服務(wù)，全方位提升旅客出行體驗，讓大家的環(huán)島之旅更安心、更順暢。