以承辦第十三屆全運會(huì )為契機，展示我市良好精神風(fēng)貌和城市形象，近日，天津市文明委啟動(dòng)了“迎全運當好東道主、做文明有禮天津人”專(zhuān)項行動(dòng)，推動(dòng)市民文明素質(zhì)和城市文明程度的提升。

　　據悉，專(zhuān)項行動(dòng)包括十項內容。一是“迎全運”文明城市創(chuàng )建全民參與行動(dòng)，把文明城市創(chuàng )建與全國和天津市文明城區、文明單位創(chuàng )建工作結合起來(lái)，制定《天津市文明城市測評體系》和《操作手冊》，突出創(chuàng )建為民、創(chuàng )建靠民、創(chuàng )建惠民，動(dòng)員各方面力量在共建共創(chuàng )共享中打造崇德向善、文化厚重、和諧宜居的文明城市。二是“迎全運”文明服務(wù)提升行動(dòng)，由各級各類(lèi)窗口單位、服務(wù)行業(yè)主管部門(mén)，制定和完善《文明服務(wù)規范》，在窗口單位和服務(wù)行業(yè)開(kāi)展“微笑服務(wù)”星級評定，組織第三方機構對酒店、商場(chǎng)、超市、景點(diǎn)、公園等單位進(jìn)行暗訪(fǎng)測評，發(fā)布文明服務(wù)排行榜，帶動(dòng)提升文明服務(wù)水平。三是“迎全運”文明交通提升行動(dòng)，做好交通法規和安全常識宣傳，加大對行人、自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)闖紅燈和機動(dòng)車(chē)不禮讓行人、不文明駕駛等違章行為的懲戒力度，全面推行“大雁排隊”行動(dòng)，引導市民有序排隊上下車(chē)，組織志愿者協(xié)助交警勸導亂闖紅燈、橫穿馬路等不文明交通行為。四是“迎全運”文明旅游提升行動(dòng)，制作發(fā)放文明旅游手繪地圖等宣傳品，對導游、領(lǐng)隊進(jìn)行文明旅游培訓，在各類(lèi)景區景點(diǎn)設立文明旅游監督崗，開(kāi)展文明旅游告知規勸，對游客不文明行為依法記錄公布，制定全運會(huì )期間旅游秩序環(huán)境管理預案，做好對旅游市場(chǎng)的監管工作。五是“迎全運”文明祭掃行動(dòng)，加大文明祭掃宣傳力度，推行生態(tài)殯葬、綠色殯葬，開(kāi)展“集體追思”“網(wǎng)上祭掃”“一束鮮花寄親人”等活動(dòng)，對殯葬用品市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項整治，依法治理占路擺放和焚燒祭祀用品行為，倡導黨員和領(lǐng)導干部教育引導親屬、朋友和周?chē)�群眾抵制陳規陋習、封建迷信。六是“迎全運”文明行為培育行動(dòng)，依托市民學(xué)校、道德講堂、農家書(shū)屋等基層陣地，以文明穿戴、文明出行、文明服務(wù)為主題，舉辦文明行為專(zhuān)題講座，開(kāi)展文明行為進(jìn)社區活動(dòng)，在全市發(fā)布文明觀(guān)賽倡議，全運場(chǎng)館周?chē)�設置公益廣告，引導市民文明觀(guān)賽，利用新聞媒體宣傳普及全運會(huì )基本知識、公共禮儀、賽場(chǎng)禮儀。七是“迎全運”文明引領(lǐng)行動(dòng)，以全運會(huì )形象大使示范文明為主題，制作推出宣傳視頻、公益廣告，引導人們學(xué)習踐行，組織全運會(huì )形象大使參加群眾性活動(dòng)，帶動(dòng)全民參與、奉獻全運，廣泛宣傳《天津市民文明公約》《天津市民行為守則》，邀請道德模范等先進(jìn)典型作為嘉賓出席全運會(huì )開(kāi)幕式，引導人們見(jiàn)賢思齊、崇德向善。八是“迎全運”志愿服務(wù)行動(dòng)，發(fā)揮全運會(huì )賽事志愿服務(wù)隊伍作用，做好賽事服務(wù)工作，開(kāi)展“萬(wàn)名志愿者”服務(wù)行動(dòng)，做好文明禮儀、文明引導、文明觀(guān)賽、文明交通、文明祭掃、點(diǎn)亮海河等特色志愿服務(wù)，利用天津市志愿服務(wù)供需對接平臺，精準高效開(kāi)展全運會(huì )志愿服務(wù)工作。九是“迎全運”媒體監督行動(dòng)，利用“文明云”平臺，推動(dòng)媒體監督工作向縱深拓展，持續開(kāi)展“啄木鳥(niǎo)”行動(dòng)，做好正面宣傳的同時(shí)，集中監督曝光“光膀”上街、亂扔雜物、占路祭祀、隨地吐痰等市民身邊的不文明現象和行為，并采取屬地化、職能化方式進(jìn)行治理。十是“迎全運”氛圍營(yíng)造行動(dòng)，利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò )、客戶(hù)端等全媒體手段，加大對“迎全運”工作的宣傳力度，持續加強迎全運主題公益廣告社會(huì )宣傳，對既有載體提升層次、查漏補缺、及時(shí)更新，對公益廣告內容和形式進(jìn)行提檔升級，更好地體現城市品位。